Tietoasiantuntija

Elämäsi työpaikka

Meillä saat tehdä yhteiskunnallisesti merkittävää työtä, haastaa ajatuksillasi ja ideoillasi. Arvostamme hyvää tasapainoa työn ja muun elämän välillä. Meillä nämä eivät ole vain sanahelinää vaan aitoa arjen tekemistä. Vaikka olemme vakaa, emme suinkaan ole vakavia. Se, että olemme ylpeitä pankkilaisuudestamme, ei ole salaisuus.

Etsimme nyt joukkoomme sinua, asiakirjahallinnon

TIETOASIANTUNTIJA

Merkityksellinen työ on inspiroivaa, haastavaa ja palkitsevaa. 

Toimit tulevassa työssäsi asiakirjahallinnon palvelut -tiimissä asiakirjahallinnon tietoasiantuntijana. Osana tiimiä toimit Suomen Pankin ja Finanssivalvonnan yhteisen asianhallintaratkaisun ja sähköisen arkiston pääkäyttäjänä, ja osallistut organisaatioiden tiedonohjaussuunnitelmien ylläpitoon. Työhösi liittyvät olennaisesti koulutus- ja viestintätehtävät sekä kirjaamotyöhön liittyvien ohjeistusten ja viestinnän kehittäminen. Lisäksi osallistut sopimusarkiston hoitoon liittyviin tehtäviin.

Osallistut osana tiimiä mm. asiakirjahallinnon ml. kirjaamon menettelytapojen kehittämiseen ja sisäisten asiakkaiden opastukseen asiakirjahallinnon käytännöissä asiakirjahallinnon vaatimukset huomioiden. Lisäksi osallistut oman vastuualueesi viestintään ja palvelujen markkinointiin. Perehdytät käyttäjiä asiakirjahallinnon järjestelmien käyttöön sekä menettelytapoihin. Sijaistat tarvittaessa muita tietoasiantuntijoita. Yhteistyökumppaneitasi ovat sisäiset sidosryhmät, alan verkostot ja järjestelmätoimittajat.

Asiakkainasi ovat koko Suomen Pankin ja Finanssivalvonnan henkilökunta. Toimintasi on asiakaskeskeistä ja joustavaa, ja ymmärrät erilaisia tarpeita ja asiakirjahallinnon roolia osana organisaatiota. Toimit yhteistyössä toimiston muiden tiimien kanssa kehittäen osaltasi toimiston sisäistä synergiaa.

Tietoasiantuntijan virka on määräaikainen ajalle 26.7.2024 – 9.9.2025.

Tiimisi on asiakirjahallinnon moniottelija, joka osaa niin asiakaspalvelun, sisällönhallinnan järjestelmät (asianhallinnan, dokumenttienhallinnan ja sähköisen arkistoinnin järjestelmät) kuin tietoaineistotkin. Tiimi vastaa mm asiakirjahallinnon palveluista ja niiden kehittämisestä, tiedonohjaussuunnitelmien ylläpidosta, sisällönhallinnan järjestelmien pääkäyttäjätehtävistä, kirjaamon palveluista sekä sopimusarkiston, kiinteistöarkiston ja osittain päätearkiston hoitoon liittyvistä tehtävistä.

Mitä voit odottaa meiltä? 

• Vastuuta, mutta myös vapautta
• Yksilöä arvostavaa johtamista
• Kansainvälisen toimintaympäristön
• Työn ja vapaa-ajan arvokasta tasapainoa
• Vastuullista toimintaa
• Aidosti hyvää työilmapiiriä

Meiltä saat lisäksi hyvä edut: mm. kattavat työterveyshuollon palvelut, reilut vuosilomat, laajan ravintoedun, liikunta- kulttuuri- ja työsuhdematkalippuedun. Lisäksi meillä on monipuolista vapaa-ajan kerhotoimintaa ja mahdollisuus yhteisten vapaa-ajantilojen käyttöön Saariselällä ja Helsingissä. Olemme perheystävällinen työpaikka, ja meillä on joustavat työnteon tavat sekä hyvät etätyömahdollisuudet. Toimipisteemme sijaitsee Helsingin ydinkeskustassa.

”Voin seistä oman työni takana, ja että se työ, jota teen sekä haastaa että palkitsee minua tekijänä.” Suomen Pankin sisäinen tutkimus työn merkityksellisyydestä

Tehtävä sijoittuu Suomen Pankin palkkausjärjestelmässä vaativuusluokkaan 15 (tehtäväkohtainen palkanosa 3 697 eur/kk). Lisäksi maksetaan suoriutumiseen ja ammatinhallintaan perustuvaa palkanosaa enintään 48 % tehtäväkohtaisesta palkasta. Henkilökohtainen osa määritellään valitun henkilön kokemuksen ja osaamisen mukaan. Tavallisesti uuden henkilön henkilökohtainen osa asettuu 10–20 % välille.

Entä mitä odotamme sinulta?

• Soveltuvaa koulutusta, joka sisältää asiakirjahallinnon opintoja
• Työkokemusta asiakirjahallinnon tehtävistä ja asiakirjahallinnon kehittämisestä
• Syvällistä osaamista sähköisen asiankäsittelyn, dokumentinhallinnan ja sähköisen arkistoinnin järjestelmistä
• Käytännön kokemusta asiakaspalvelusta ja järjestelmien käyttäjätuen antamisesta
• Nykyaikaisten viestintävälineiden ja tiedonjakelukanavien hallintaa
• Hyviä asiakaspalvelu-, yhteistyö- ja vuorovaikutustaitoja
• Asiakaskeskeistä ja joustavaa toimintatapaa
• Kiinnostusta keskuspankin ja Finanssivalvonnan toimialaan
• Hyvää suomen ja englannin kielen kirjallista ja suullista taitoa

Arvostamme myös

• Kokemusta kirjaamotyön kehittämisestä
• Kokemusta asiakastarpeiden kartoittamisesta ja palvelumuotoilusta
• Suomen Pankin ja Finanssivalvonnan eri toiminta-alueiden sekä työvälineiden tuntemusta

Lisätietoja tehtävästä antaa asiakirjahallintopäällikkö Hanna-Maarit Järvinen, hanna-maarit.jarvinen(a)bof.fi, puh. 09 1831 (vaihde)

Hakijalle voidaan tämän suostumuksella tehdä turvallisuusselvitys (turvallisuusselvityslaki 726/2014), terveystarkastus ja huumetesti. Osana rekrytointiprosessia voidaan käyttää myös soveltuvuusarviointia.

Monimuotoisuus, yhdenvertaisuus ja tasa-arvo ovat meille tärkeitä arvoja ja teemmekin jatkuvaa työtä monimuotoisuuden ja syrjimättömyyden varmistamiseksi. Arvostamme jokaisen asiantuntijuutta ja toimimme yhdessä tasavertaisina. Työilmapiirimme on turvallinen ja meillä jokaisen yksilöllinen tausta ja näkökulma nähdään arvokkaana voimavarana. Kannustamme hakijoita eri taustoista hakemaan osaksi organisaatiotamme.

Suomen Pankki on Suomen kansallinen keskuspankki ja eurojärjestelmän jäsen. Rakennamme taloudellista vakautta. Olemme yhteiskunnallisesti merkityksellisiä, monipuolisia ja haastavia työtehtäviä tarjoava vakaa ja vastuullinen työnantaja. Panostamme henkilöstömme osaamisen kehittämiseen ja hyvään johtamiseen. Kansainvälinen yhteistyö on arkipäiväämme. Meille henkilöstömme hyvinvointi sekä työn ja vapaa-ajan tasapaino ovat tärkeitä. Arvostamme toinen toisiamme ja meillä on hyvä työilmapiiri. Päätoimipisteemme sijaitsee Helsingin ydinkeskustassa.